2

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Найдите точки роста

Есть пропущенные и потерянные обращения

При звонке не видно имя звонящего клиента

Клиентская база ведётся в Excel

Сотрудники ведут задачи на стикерах

Вы не знаете следующих задач по сделкам

Спрос не измеряется

Заявки с сайта не приходят

Маркетинг не окупается

Тёплого клиента не догоняет реклама в соц. сетях и по почте

Каналы продаж не оцифрованы

Про клиентов регулярно забывают

Конверсия продаж не посчитана

Нет уведомлений о просмотре клиентом сайта или презентации

Отдел продаж на грани окупаемости

Вы не собираете обратную связь

Звонки пропускаются

Сотрудники сидят в соц. сетях и новостях

Нет записей разговоров

Сроки нарушаются

Файлы хранятся на рабочих столах менеджеров

3

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

А задумывались ли Вы, сколько денег в месяц вы теряете из-за упущенных сделок, отсутствия автоматизации, непрозрачности работы сотрудников и их неэффективности. А в год? И за всё это Вы платите! Но что, если бы Вы могли уменьшить эти потери хотя бы на 10%? Сколько денег Вы бы сэкономили? А если на 20%? А если на треть?

4

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

+30%

средний прирост оборота в компаниях, которые внедрили CRM систему.

5

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Ни один запрос клиента не будет забыт

По методологии по каждому запросу клиента (лиду) должна выставляться следующая задача и она не должна быть просрочена. В интерфейсе Битрикс 24 проблемные сделки выделаются. Поэтому каждый входящий запрос будет отработан вовремя.

6

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Звонок клиенту, отправка СМС и КП в один клик.

Скорость работы менеджеров значительно увеличится за счет удобства интерфейса. Ежедневные рутинные действия менеджеров будут упрощены до одного клика.

7

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Автоматическая фиксация заявок из всех каналов коммуникаций

Битрикс24 фиксирует звонки в отдел продаж, электронные письма, запросы в соц. сетях, заявки с сайта. По каждому обращению автоматически создается новая сделка. Проигнорировать входящую активность технически невозможно.

8

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Производительность менеджеров вырастет кратно

Так как по каждому запросу клиента выставляется задача и у них есть конкретный срок, менеджер будет всегда видеть список дел перед своими глазами. Отработал задачу, следующая на подходе. В итоге Менеджер за день может закрывать в среднем по 80 задач, что обеспечивает максимальную производительность.

9

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Все коммуникации будут в одном месте

Так как сделок в работе становится много, менеджеру сложно вспомнить ситуацию по каждому клиенту. Но благодаря интерфейсу Битрикс 24 на одном экране мы видим все коммуникации: звонки, переписку в соц. сетях и Viber, Telegram, WhatsApp а также задачи, которые выставлялись и комментарии менеджеров.

10

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

CRM будет продавать сама

Благодаря настройкам автоматических действий в воронках CRM может сама «догревать» потенциальных клиентов в зависимости от этапа: отправит смс, сообщение в чат, покажет рекламу, отправит письмо и т. д. Все это повышает конверсию продаж.

11

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Клиентская база в полном порядке

Список покупателей является ценным капиталом для любой компании. И относиться к базе нужно максимально трепетно. Битрикс 24 сохранит не только контактные данные, но и историю взаимодействий. А благодаря функционалу CRM, клиентов можно еще и сегментировать.

12

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Менеджеры смогут работать из дома и из любой точки мира

Как показала пандемия, менеджеры могут комфортно работать из дома и вообще из любой точки, где есть интернет. А это не только экономия на аренде, но и необходимая мобильность. При этом выстроить такую работу без CRM невозможно.

13

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Система отчётов обеспечит полную прозрачность всех процессов

Одного взгляда будет достаточно для того, чтобы понять ситуацию в отделе продаж. А такие отчёты как активность менеджеров, план-факт продаж обеспечат прозрачность работы в любом отделе.

14

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

РОП сможет выстроить и контролировать работу отдела

Теперь в каждую сделку можно зайти и проверить качество работы менеджеров. Разговоры можно будет прослушать и оценить насколько качественно менеджеры презентуют товар и отрабатывают возражения. РОП сможет выставлять задачи и контролировать ключевые показатели.

15

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Полный порядок в работе отдела продаж

Битрикс 24 внедряется в первую очередь для менеджеров. Менеджеры будут находиться в потоке задач, ни один запрос клиента не будет забыт. Хаос превратится в систему.

16

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Заявки с сайтов и агрегаторов не будут теряться на почте

Зачастую клиентов приходиться вызванивать неделями, чтобы продажа состоялась. Если же заявки с сайта будут падать на почту, а не в CRM, то вероятность навсегда потерять этих клиентов будет максимально высока.

17

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Эффективность рекламы вырастет кратно

Если в вашей компании нет CRM системы, то скорее всего дорогостоящие входящие заявки будут обработаны с низкой конверсией. Это может привести к тому, что рекламный бюджет не окупится. А значит масштабировать такой бизнес нельзя. Также с CRM можно выстроить сквозную аналитику.

18

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Не нужно писать регламенты

Вам не понадобиться заниматься написанием регламентов и контролировать их выполнение. Система сама не позволит нарушить последовательность, или не выполнить задание сотруднику. А подсказки, помогут идти в верном направлении к достижению результата. Работа в CRM – это уже работа в системе.

19

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Автоматическая реклама

Клиентов, которые попали в воронку продаж, будет догонять реклама в Facebook, GoogleAds и VK

20

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Что и как мы делаем

Подключение портала, заведение сотрудников, внесение данных.

Оцифровка воронок и автоматизация процессов

Обучение сотрудников, руководителей, системных администраторов

Анализ
потребности и
требований

Интеграция и настройка инструментов

Подключение телефонии

Техническая поддержка, консультирование по работе в Битрикс 24

21

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Заведем сотрудников и загрузим базы

Одним из первых этапов в работе по настройке корпоративного портала Битрикс 24 идёт заведение сотрудников в CRM. Затем создаётся структура, распределяются роли и назначаются права доступа к данным. Загружаются Контакты и Компании на портал.

22

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Проведём настройку и интегрируем все необходимые инструменты для успешных продаж

Электронную
почту

Рассылки

Презентации

Сайты

Сервис обратного
звонка

Скрипты

Чат-
мессенджер

СМС
уведомления

Viber

Telegram

WhatsApp

Платежные
системы

1С

ВКонтакте

Facebook

Instagram

Сквозная
аналитика

BI-аналитика

23

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Настроим воронки и бизнес-процессы

Прежде чем приступить к этапу внедрения, максимально внимательно анализируем ваши бизнес-процессы и будущую CRM настраиваем именно под них.

24

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Подключим телефонию

Решение позволит настроить приём звонков на единый многоканальный номер, с помощью голосового меню распределять вызовы на SIP и мобильные номера сотрудников , анализировать статистику звонков и записей разговоров (в том числе с iPhone и кнопочных телефонов). Не требует покупки специального оборудования, и позволяет эффективно работать со звонками.

Многоканальные
номера

Голосовое меню и приветствия

Распределение звонков

Статистика и запись разговоров

Набор одной кнопкой из CRM

Автоматизация холодного обзвона

ПАРТНЕР

25

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Обучим работе в CRM сотрудников, руководителей и администраторов портала

Обучим работе сотрудников, покажем руководителям что и как контролировать, напишем инструкции, по итогам обучения проведём тестирование по алгоритму работы на портале и полученным навыкам в процессе обучения, дадим рекомендации по вовлечению сотрудников в системную работу.

26

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Ваши прямые выгоды:

НИЧЕГО НЕ БУДЕТ ЗАБЫТО И УПУЩЕНО

Сотрудники будут находиться в потоке задач и никакое обращение, либо дело не будет забыто или просрочено. Работа станет согласованной. Система отчётов обеспечит полную прозрачность всех процессов. Одного взгляда будет достаточно для того, чтобы понять ситуацию.

ПОЯВЯТСЯ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ СТАБИЛЬНОГО ПОТОКА СДЕЛОК

Все каналы: Viber, Telegram, WhatsApp, СМС, почты, соцсети, звонки будут в одном месте. С CRM даже самые бесперспективные запросы будут превращаться в продажи. А сделки будут спасаться ежедневно.

НЕ НУЖНО ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ.

Внутри Битрикс24 уже всторено всё самое необходимое: облачный диск, чаты и видеоконференции, календарь, встроенный офис и причём не нужно отдельно платить лицензию за каждого пользователя!

27

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Ваши прямые выгоды:

СМОЖЕТЕ УПРАВЛЯТЬ ПРОЦЕССАМИ

Появится системный порядок, прозрачность и командная работа. Теперь в каждую сделку можно будет зайти и проверить качество работы: посмотреть историю взаимодействий и переписок, прослушать и оценить качество разговоров, поставить задачи, проконтролировать KPI.

ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ ВЫРАСТЕТ КРАТНО

Сократятся лишние расходы, конверсия в заявку значительно увеличится, а сквозная аналитика поможет понять в какие рекламные каналы нужно вкладываться, а про какие забыть, чтобы не «сливать» деньги в пустую.

САНКЦИИ НЕ СТРАШНЫ

Сервера сервиса находятся на территории Республики Беларусь, поэтому доступ к ним не отключат и не ограничат функционал.

28

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Всего несколько спасённых сделок окупят все затраты на проект

А сделки будут спасаться ежедневно

Как правило бюджет внедрения CRM системы меньше тех денег которые могли бы принести потенциальные клиенты на протяжении всего своего срока жизни. Поэтому внедрение — это в первую очередь инвестиционный проект.

Вы удивитесь тому как вырастит производительность отдела продаж. С Битрикс 24 даже самые бесперспективные запросы будут превращаться в продажи.

29

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Почему работать с нами выгодно:

Мы не навязываем ненужные заказчику услуги

Для себя мы давно решили, что наша компания будет безусловно соблюдать принципы «экологичности». Поэтому мы не продаём внедрение CRM тем компаниям, которым она, по нашему мнению, не нужна.

Мы – бизнес-консультанты и знаем, как строить отдел продаж

Технически настроить все системы несложно. А вот сделать так, чтобы ваш отдел продаж был окупаемым и работал по методологии, задача более масштабная. И общаемся мы с вами не как технические специалисты, а как бизнес-консультанты, которые выстроили более 200 отделов продаж.

Мы соблюдаем строгую конфиденциальность

Мы бережно относимся к вопросам безопасности данных и свои обязательства прописываем в договоре о конфиденциальности.

30

ПОДКЛЮЧАЕМ И НАСТРАИВАЕМ БИТРИКС 24

Запишитесь на бесплатный аудит

Свяжитесь с нами, чтобы мы провели Вам бесплатный аудит и рассказали, как Вам улучшить продажи за счёт внедрения CRM системы и гарантированно получите новые точки роста для вашего бизнеса.

Нажимая на кнопку «Оставить заявку», я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю Согласие на обработку моих персональных данных.