Политика в отношении обработки персональных данных
Индивидуальный предприниматель Щетинин Владислав Вячеславович
Редакция от 02.11.2026

1. Общие положения
1.1. Политика определяет порядок обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Щетининым Владиславом Вячеславовичем (УНП 193386580; 220116, г. Минск, пр-т Дзержинского, д. 76; далее – ИП) – в качестве оператора и в качестве уполномоченного лица, которому обработку поручают заказчики.
1.2. Политика издана в соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон). Термины используются в значениях, установленных Законом.
1.3. Политика размещена в открытом доступе по адресу https://unipractic.com/privacy. Изменения вступают в силу с даты размещения новой редакции, если в ней не указано иное.
1.4. Контакты для вопросов об обработке персональных данных: e-mail info@unipractic.com, тел. +375 44 584 94 94, почтовый адрес: 220116, г. Минск, пр-т Дзержинского, д. 76.

2. Обработка в качестве оператора
2.1. ИП обрабатывает персональные данные в следующих целях:
а) заключение и исполнение договоров, расчёты, бухгалтерский и налоговый учёт. Субъекты: клиенты и контрагенты – физические лица и индивидуальные предприниматели, представители организаций. Данные: фамилия, имя, отчество, должность, наименование организации, реквизиты, телефон, адрес электронной почты, аккаунты в мессенджерах, переписка. Основания: договор с субъектом персональных данных; обработка, необходимая для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательными актами (статья 6 Закона). Срок хранения: срок действия договора и далее – сроки хранения документов, установленные законодательством;
б) ответы на обращения и заявки, поступившие через сайт, по электронной почте, телефону или в мессенджерах, подготовка коммерческих предложений. Субъекты: лица, обратившиеся к ИП. Данные: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты, организация, должность, город, сфера деятельности, количество сотрудников, текст обращения. Основания: согласие субъекта персональных данных; заключаемый с субъектом договор. Срок хранения: до ответа на обращение и не более 1 (одного) года с даты последнего обращения, если договор не заключён, либо до отзыва согласия;
в) направление информации об услугах и мероприятиях ИП. Субъекты: лица, давшие согласие. Данные: имя, адрес электронной почты, телефон. Основание: согласие субъекта персональных данных. Срок хранения: до отзыва согласия.
2.2. С персональными данными совершаются действия: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление – с использованием средств автоматизации и без них.
2.3. Специальные персональные данные в качестве оператора ИП не обрабатывает.
2.4. ИП может поручать обработку уполномоченным лицам – поставщикам используемых сервисов (CRM-система, сервис размещения сайта и форм заявок, электронная почта) – и предоставляет персональные данные государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

3. Обработка в качестве уполномоченного лица
3.1. ИП оказывает организациям (далее – заказчики) услуги по автоматизации их деятельности и консультированию. Если для этого требуются персональные данные, которые обрабатывает заказчик, заказчик является оператором и поручает их обработку ИП договором (соглашением) в соответствии со статьёй 7 Закона. Цели, перечень данных, действия и сроки обработки определяет заказчик в таком договоре.
3.2. По поручению заказчиков могут обрабатываться:
– данные клиентов, контрагентов заказчика и их представителей, иных собеседников сотрудников заказчика: фамилия, имя, отчество, должность, организация, телефоны, адреса электронной почты, аккаунты в мессенджерах, записи и расшифровки разговоров, тексты писем и сообщений, сведения из учётной системы заказчика (счета, оплаты, задолженность, отгрузки);
– данные сотрудников заказчика: фамилия, имя, отчество, должность, служебные контакты, служебные разговоры и переписка, оценки их деятельности.
3.3. Образцы голоса сотрудников заказчика (биометрические персональные данные) обрабатываются только для определения говорящего в разговоре и только при наличии письменных согласий этих сотрудников, полученных заказчиком.
3.4. Данные заказчиков ИП не использует в собственных целях, для рекламы и обучения собственных моделей. Данные каждого заказчика хранятся отдельно.
3.5. Сроки хранения – по договору с заказчиком; записи разговоров (звук) хранятся только на время обработки, но не более 1 (одних) суток; служебные журналы и резервные копии – не более 30 (тридцати) дней. По окончании договора данные удаляются или передаются заказчику.
3.6. Заявления субъектов, чьи данные ИП обрабатывает по поручению заказчика, рассматривает заказчик как оператор. Поступившее ИП заявление в течение 2 (двух) рабочих дней передаётся заказчику.

4. Права субъектов персональных данных
4.1. Субъект персональных данных вправе:
– в любое время без объяснения причин отозвать согласие (статья 10 Закона) – обработка прекращается, данные удаляются в течение 15 (пятнадцати) дней, если нет иных оснований для их обработки;
– получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных (статья 11 Закона), – в течение 5 (пяти) рабочих дней, бесплатно;
– требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они неполные, устаревшие или неточные, приложив подтверждающие документы (пункт 4 статьи 11 Закона), – в течение 15 (пятнадцати) дней;
– получить информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам (статья 12 Закона) – один раз в календарный год бесплатно, в течение 15 (пятнадцати) дней;
– требовать бесплатного прекращения обработки своих персональных данных и (или) их удаления при отсутствии оснований для обработки (статья 13 Закона) – в течение 15 (пятнадцати) дней;
– обжаловать действия (бездействие) и решения ИП, нарушающие его права, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (статья 15 Закона).
4.2. Для реализации прав субъект подаёт ИП заявление в письменной форме по почтовому адресу, указанному в пункте 1.4, или в виде электронного документа на адрес info@unipractic.com (статья 14 Закона). Заявление содержит: фамилию, собственное имя, отчество (если имеется), адрес места жительства (места пребывания); дату рождения; идентификационный номер (при его отсутствии – номер документа, удостоверяющего личность), если он указывался при даче согласия или обработка осуществляется без согласия; изложение сути требований; личную подпись или электронную цифровую подпись. Согласие может быть отозвано также в той форме, в которой оно было дано. Ответ направляется в форме, соответствующей форме заявления, если в нём не указано иное.

5. Меры по защите персональных данных
5.1. ИП принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьёй 17 Закона, в том числе: издаёт настоящую Политику и обеспечивает доступ к ней; знакомит лиц, допущенных к обработке, с законодательством о персональных данных и Политикой; определяет порядок доступа к персональным данным; защищает соединения шифрованием; ограничивает и журналирует доступ к системам; хранит резервные копии вне своего оборудования только в зашифрованном виде.
© 2020 ИП "Щетинин В.В."
Строим эффектичную систему в отделе продаж